RGPD
Les traitements décrits ici sont mis en œuvre par Direct Watch, SAS au capital social de 50 000 €, dont le siège est situé 18 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, France. Vous pouvez nous écrire à contact@directwatch.site pour toute question liée à vos données.
Selon votre parcours, nous traitons les informations de contact que vous saisissez dans le formulaire (nom, email, téléphone, message) et, pour les abonnés, les données de compte et de facturation nécessaires à la gestion de l'abonnement. Les paiements récurrents sont opérés par un prestataire bancaire agréé : nous ne conservons pas le numéro complet de votre moyen de paiement.
Ces données permettent de répondre à vos demandes, d'ouvrir et de suivre votre compte, de gérer votre abonnement et sa facturation, et d'assurer la lecture des programmes sur vos appareils.
Le traitement des messages adressés via le formulaire repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD). La gestion d'un abonnement s'appuie, elle, sur l'exécution du contrat qui nous lie (article 6.1.b du RGPD).
Les messages de contact sont gardés trente-six mois après notre dernier échange. Les données liées à un abonnement sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées selon les délais légaux applicables à la facturation.
Vous disposez, au titre des articles 15 à 22 du RGPD, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçable en nous contactant.
Notre référent en protection des données, M. Antoine Lévêque, reçoit vos demandes à l'adresse rgpd@directwatch.site.
Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.